JAKARTA, TERASJAKARTA.ID - Beredar sebuah video yang menunjukkan beberapa jemaah haji lansia tersesat usai beribadah di kawasan Ka'bah dan juga Madinah.

Dari salah satu video di akun TikTok @hijrah1816 menyebutkan dirinya sebagai Umi Gillby yang tinggal di Mekkah.

Dari video itu, Umi Gillby ini melihat ada jemaah haji lansia dari Indonesia yang terlihat mondar-mandir di kawasan Masjid Nabawi.

Baca Juga : Jadwal Kepulangan Jemaah Haji 2023 Beserta Rute Per Gelombang, Catat Tanggalnya!

Kemudian, ia pun menghampiri jemaah wanita lansia tersebut dan terjawab jika jemaah itu sedang tersesat bersama dengan teman-temannya.

Diketahui, jemaah wanita itu bernama Siti yang berasal dari Jawa Timur. Ia tersesat dan kebingungan untuk mencari jalan pulang hotel yang ditempatinya bersama kedua temannya.

Dari video itu, Umi Gillby ini mengatakan bila ketiga jemaah ini sudah tersesat mencari jalan ke hotel sejak sore hari.

Baca Juga : Simak Tata Cara Badal Haji Beserta Hukum dan Ketentuanya

Karena hampir larut malam, ia pun membantu ketiga jemaah lansia untuk dapat pulang ke hotelnya masing-masing.

Awalnya, Umi Gillby mencoba cari nama hotelnya dari ID Card yang dipakai oleh salah satu jemaah tersebut bernama Taiba Front.

Namun, ketika ditanya ternyata hotel tersebut tidak menampung nama ketiga jemaah lansia sehingga nama hotel di ID Card jemaah itu tidak sesuai dengan yang aslinya.

Baca Juga : Alhamdulillah! Biaya Ibadah Haji 2023 Telah Dilunasi 8.800 Jemaah Kuota Tambahan

Jemaah tersebut menangis pasrah dan tidak tahu harus bagaimana cara untuk bisa pulang ke hotel.

Umi Gillby pun mencoba meyakinkan kepada para jemaah bahwa dirinya akan turut membantu sampai mereka bisa kembali ke hotel.

Perempuan yang sedang menetap di Mekkah ini membantu dengan mencoba menghubungi nomor yang ada di ID Card namun tidak ada yang aktif.

Karena belum berhasil, Umi mencoba tanya kepada pihak informasi service Nabawi terkait nama hotel para jemaah yang tersesat itu.

Baca Juga : Sa'i Gunakan Kursi Roda atau Skuter saat Haji 2023, Bagaimana Hukumnya?

Akan tetapi, lagi-lagi nama hotel yang di dapat dari pihak informasi service Nabawi juga salah karena nama hotel jemaah lansia ini bukan di Silver Karam.

Sampai akhirnya, Umi dibantu oleh warga negara Malaysia bernama Bapak Zam bersama sang ibu yang kebetulan membantunya untuk meminjami internet.

Setelah mendapat telepon dari pihak Indonesia akhirnya mereka telah menemukan nama hotel yang ditempati jemaah lansia ini.

Baca Juga : PPIH Persiapkan Puncak Haji 2023, Bagi Jadwal Keberangkatan Fase Armina

Jemaah Haji Lansia Tersesat Usai Tawaf

Selain tiga jemaah tadi yang tersesat untuk mencari jalan pulang ke hotel, ada lagi jemaah haji lansia yang juga tersesat usai melaksanakan tawaf.

Bapak ini bernama Sodikin asal Madura yang berumur 75 tahun sedang tersesat dan kebingungan mencari jalan pulang karena ditinggal rombongannya.

Beruntungnya, bapak Sodikin ini menyimpan nomor-nomor penting yang ditulis dalam kertas agar bisa menghubungi jika terjadi sesuatu. Saat itu pula, Umi Gillby kembali membantu jemaah lansia yang sedang tersesat itu.

Baca Juga : Antisipasi Menjelang Puncak Haji 1444 H, Berikut Langkah PPIH Arab Saudi

Diketahui jika Pak Sodikin ini terlepas oleh rombongan di tempat Sa'i karena jalannya terlalu cepat.

Hal ini dilakukan sebab Pak Sodikin karena ingin cepat selesai.

Sembari menunggu keluarga Pak Sodikin yang akan menjemputnya, Umi Gillby menemaninya sambil berbincang-bincang.

Baca Juga : Jemaah Haji Dapat Asuransi Jiwa dan Kecelakaan, Berikut Besaran dan Ketentuannya

Jemaah Haji Lansia Terinjak-Injak di Depan Kabah

Seorang jamaah lansia asal Indonesia terinjak-injak di depan Kabah. (Foto: Tangkapan layar TikTok @hijrah1816)

Selanjutnya, di tempat berbeda Umi Gillby kembali bertemu dengan jemaah lansia dari Indonesia.

Kala itu ia sedang berdoa dan ingin salat di depan Kabah, namun tiba-tiba terdengar suara jeritan dari pintu masuk.

Terlihat dua orang jemaah perempuan, salah satunya lansia terinjak-injak saat memasuki Kabah.

Ia pun membantu jemaah lansia ini dan membawanya menuju ke tempat yang sepi.

Baca Juga : Daftar 17 Kloter Jemaah Haji Gelombang 2 yang Tiba di Jeddah Hari Ini

Karena waktu terbatas, Umi mencoba menyuruhnya salat di depan Kabah supaya tidak ketinggalan.

Setelah selesai salat, Umi mencoba bertanya keadaan jemaah lansia ini usai terinjak-injak.

"Tadi ada yang sakit? Ada yang sakit terinjak ya." tanya Umi Gillby, namun jemaah ini mengatakan sudah baik-baik saja.

Baca Juga : Viral! Haji Backpacker Asal Indonesia Tanpa Fasilitas, Wukuf di Arafah Pakai Tenda Terpal

Banyak Jemaah haji Lansia yang Terlantar karena Tersesat

Tema haji tahun adalah "Haji Ramah Lansia", yang mana Kemenag sampai panitia telah menyebar banyak stiker di hotel-hotel penginapan Madinah yang banyak isinya "Utamakan Lansia, Amati dan Lindungi"

Faktanya, memang ada banyak sekali jemaah lansia yang tersesat seperti di video viral yang telah diceritakan di atas.

Kebanyakan jamaah lansia terpisah dari rombongan atau tertinggal oleh rombongan.

Baca Juga : 6 Tuntunan Rukun Haji yang Wajib Dilakukan agar Ibadah Sah

Dari video viral yang beredar itu, telah diketahui bahwa banyak jemaah lansia yang tersesat, namun ketika ditanya alamat tidak tahu nama hotelnya atau nomor telepon.

Yang terlihat hanya ID Card yang terdapat di lehernya, tetapi hanya berisi nama serta asal embarkasinya. Tidak ada identitas di mana mereka menginap (Hotel mana).

salah satu dari penyebab jemaah lansia sering tersesat ini dikarenakan dari faktor usia, lalu umumnya mereka berjalan dan hanya melihat ke bawah sehingga rentan terpisah dari rombongan di depannya.

Baca Juga : KKHI Siap Beri Layanan Kesehatan Jemaah Haji Indonesia Gelombang Pertama yang Menuju Makkah

Karena itulah, setiap jemaah disarankan agar lebih peduli jika melihat jemaah satu kloter atau satu rombongan yang lansia atau renta. Jika tersesat bisa dekati, kemudian tanya usianya serta asal-usulnya, hafal atau tidak jalan pulang ke hotel.

Apabila tidak hafal tentunya perlu dibantu agar dapat pulang dengan selamat.